Além da garantia legal de 3 meses, nossas peças têm garantia de qualidade de dois anos, contados a partir do recebimento do produto nos casos em que não haja evidências de mau uso (vide conservação e limpeza).

Nestas condições o conserto será feito sem custo algum, com prazo de postagem de volta em até 20 dias úteis para a realização do reparo.

Os custos e frete de ida e volta serão arcados por nós em 3 meses da compra e após esse prazo, frete de vinda por conta do cliente e de volta por nossa conta.

Por gentileza, nos envie a solicitação em nosso e-mail panoplano@panoplano.com.br, com o número do pedido, e a foto do defeito.