Nossas peças têm garantia de qualidade de 3 meses, contados a partir do recebimento do produto, nos casos em que não hajam evidências de mal uso e quando forem seguidas as instruções de conservação, lavagem e peso máximo suportado pela peça. 
Nestas condições o conserto será feito sem custo algum, incluindo frete ida e volta, com prazo de postagem de volta em até 15 dias corridos.
Após 3 meses, caso necessite de conserto, o frete ida e volta fica por conta do cliente e a mão-de-obra de reparo fica por nossa responsabilidade, por até 1 ano.
Outros casos que eventualmente não caiam nesta descrição, favor entrar em contato para resolvermos na melhor maneira para nosso cliente.

Favor nos informar, via e-mail panoplano@panoplano.com.br, o motivo do reparo, com foto.